দেশে ক্রমবর্ধমান মানসিক স্বাস্থ্য সংকট কার্যকরভাবে মোকাবিলা করার লক্ষ্যে একটি জরুরি ও সুসংহত সেবা ব্যবস্থা গড়ে তোলার জোরালো দাবি উঠেছে। বিভিন্ন বিশেষজ্ঞ এবং সমাজের নানা শ্রেণি-পেশার বিশিষ্ট প্রতিনিধিরা যৌথভাবে এই সংকট উত্তরণে একটি জাতীয় মানসিক স্বাস্থ্য ক্রাইসিস রেসপন্স সিস্টেম প্রতিষ্ঠার ওপর জোর দিয়েছেন। তাদের মতে, বর্তমান সময়ে মানসিক স্বাস্থ্য সমস্যা একটি নীরব মহামারী আকার ধারণ করেছে এবং এর প্রতিকারে প্রাতিষ্ঠানিক উদ্যোগ অত্যন্ত জরুরি হয়ে পড়েছে।
উদ্যোক্তা ও সংশ্লিষ্ট প্রতিনিধিরা উল্লেখ করেছেন যে, সাধারণ রোগবালাইয়ের মতো মানসিক স্বাস্থ্যগত জরুরি অবস্থাকেও সমান গুরুত্ব দেওয়া প্রয়োজন। অনেক সময় সঠিক সময়ে উপযুক্ত সহায়তা বা কাউন্সেলিং না পাওয়ার কারণে মানসিক সমস্যায় আক্রান্ত ব্যক্তিরা চরম হতাশা বা আত্মহননের মতো পথ বেছে নেন। তাই এই ধরনের আকস্মিক সংকট মোকাবেলার জন্য সার্বক্ষণিক সেবা চালুর কোনো বিকল্প নেই, যা ভুক্তভোগীদের দ্রুত নিরাপদ আশ্রয়ে নিয়ে আসতে সাহায্য করবে।
প্রস্তাবিত এই বিশেষ রেসপন্স সিস্টেমটি বাস্তবায়িত হলে দুর্দিনে থাকা মানুষগুলো তাৎক্ষণিক বিশেষজ্ঞ পরামর্শ ও সহায়তা পাওয়ার সুযোগ পাবে। এর আওতায় একটি ডেডিকেটেড হটলাইন সেবা চালু করা যেতে পারে, যার মাধ্যমে প্রশিক্ষিত পেশাজীবী ও মনোবিজ্ঞানীরা দিন-রাত সেবা প্রদান করবেন। পাশাপাশি, প্রয়োজনে ঘটনাস্থলে দ্রুত পৌঁছানোর মতো ভ্রাম্যমাণ মেডিকেল টিম বা উদ্ধারকারী ইউনিট গঠনের কথাও ভাবছেন সংশ্লিষ্টরা।
বিশেষজ্ঞরা মনে করেন, মানসিক স্বাস্থ্য নিয়ে সমাজে এখনও নানা ধরনের কুসংস্কার ও ভয় কাজ করে, যার ফলে অনেক রোগী গোপনীয়তার আবডালে কষ্ট পেয়ে থাকেন। এই ধরনের আধুনিক ক্রাইসিস রেসপন্স সিস্টেম কেবল চিকিৎসাসেবা নিশ্চিত করবে না, বরং জনসচেতনতা বৃদ্ধিতেও গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পালন করবে। সংশ্লিষ্ট মহল অবিলম্বে সরকারের নীতি নির্ধারণী পর্যায়ে বিষয়টি গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করে প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ গ্রহণের আহ্বান জানিয়েছে।
